Dernière mise à jour : Janvier 2026
Nadair Ventilation (« nous », « notre » ou « l’entreprise ») s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site Web et de ses clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Nadair Ventilation peut être contacté aux coordonnées suivantes :
Nadair Ventilation
4952 Rue Cherrier
Laval, QC, Canada
Téléphone : (514) 213-0626
Courriel : projets@nad-air.ca
2. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements personnels suivants selon les interactions que vous avez avec notre site Web :
2.1 Formulaire de demande de soumission
Lorsque vous soumettez une demande de soumission pour nos services, nous recueillons :
- Nom complet
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse du projet (facultatif)
- Description du projet
- Fichiers joints (plans, documents, images)
2.2 Formulaire de candidature (recrutement)
Si vous postulez pour un emploi chez Nadair Ventilation, nous recueillons :
- Nom complet
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Expérience et parcours professionnel
- Curriculum vitae (CV)
2.3 Renseignements recueillis automatiquement
Lors de votre visite sur notre site Web, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Site Web de provenance (référent)
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- Traitement des demandes de soumission : Répondre à vos demandes, préparer des soumissions et communiquer avec vous concernant vos projets de ventilation, climatisation ou chauffage.
- Processus de recrutement : Évaluer votre candidature pour un poste au sein de notre équipe.
- Service à la clientèle : Répondre à vos questions et vous fournir un soutien technique.
- Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation de notre site Web pour améliorer votre expérience.
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Consentement
En utilisant notre site Web et en soumettant vos renseignements via nos formulaires, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus. Veuillez noter que le retrait de votre consentement pourrait limiter notre capacité à vous fournir certains services.
5. Communication et divulgation des renseignements
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons partager vos renseignements dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : Avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir nos services (hébergement Web, services de courriel), sous réserve d’ententes de confidentialité appropriées.
- Exigences légales : Lorsque la loi l’exige ou en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou d’une autorité gouvernementale.
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos clients.
6. Services tiers
Notre site Web utilise les services tiers suivants :
6.1 Google Maps
Nous utilisons Google Maps pour afficher l’emplacement de nos bureaux. L’utilisation de Google Maps est soumise aux Règles de confidentialité de Google. Google peut recueillir des informations techniques lors de l’affichage de la carte.
7. Témoins (cookies)
Notre site Web utilise des témoins (cookies) pour assurer son bon fonctionnement. Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de témoins utilisés :
- Témoins essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site Web (session, sécurité).
- Témoins de préférences : Permettent de mémoriser vos préférences linguistiques.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :
- Demandes de soumission : Conservées pendant 3 ans suivant le dernier contact ou la fin du projet.
- Candidatures non retenues : Conservées pendant 1 an, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
- Données de navigation : Conservées pendant 12 mois.
À l’expiration de ces délais, vos renseignements sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction, notamment :
- Chiffrement des données transmises via notre site Web (HTTPS/SSL)
- Accès restreint aux renseignements personnels aux employés autorisés
- Protection par mot de passe et authentification sécurisée
- Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité
10. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à projets@nad-air.ca ou par téléphone au (514) 213-0626. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
11. Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons dans les meilleurs délais conformément aux exigences de la Loi 25. Nous aviserons également la Commission d’accès à l’information du Québec si nécessaire.
12. Modifications à la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site Web.
13. Plaintes
Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez d’abord nous contacter. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
Commission d’accès à l’information du Québec
575, rue Saint-Amable, bureau 1.10
Québec (Québec) G1R 2G4
Téléphone : 1-888-528-7741
Site Web : www.cai.gouv.qc.ca
14. Nous joindre
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :
Nadair Ventilation
4952 Rue Cherrier
Laval, QC, Canada
Téléphone : (514) 213-0626
Courriel : projets@nad-air.ca
Heures d’ouverture : Lundi au vendredi, 9h à 17h